乘务人员

客舱安全

    婴儿摇篮锁安全隐患 2025年2月7日，AA-BB （国际）航班，机型350，飞机号30C0。到达安全高度后，乘务员为旅客安装了婴儿摇篮，并确认所有锁扣安装牢固。餐饮服务，乘务长在排送餐时，婴儿摇篮的一侧锁扣突然弹开，致婴儿摇篮倾斜，还好家长及时托住孩子才没有跌落。乘务长迅速查看了解情况，当时孩子是面对妈妈坐在摇篮里的，背靠壁板。乘务长推测由于开关按钮裸露在外（如图），是孩子背部往后靠时，触发了开关按钮，以至于其弹开。因此建议机务部门对于该隐患如何解决。 建议机务部门针对于此作出解决方案。

    

感谢您的报告！

SCASS 专家分析：经查阅了本人所在航司的《A350客舱机组操作手册》，发现选配的是INNOVINT 725x-系列婴儿摇篮，它与壁板链接的插销上有一个翻折片，当需要释放插销时，需先打开并抓住翻折片，再按压并抓住插销释放按键，从插孔中拉出插销。可以看出，翻折片能避免误碰插销释放按键。

另外，释放插销时需从插孔中向外拉出插销，孩子背靠壁板时，既不可能打开翻折片，也不可能向外拉出插销，因此，如正确安装了婴儿摇篮且摇篮部件无损坏，不应发生孩子背靠插销部分而导致摇篮脱落的现象。

但您的报告中提到的是“确认所有锁扣安装牢固”，“锁扣”可能不同于插销，有必要查阅具体相关操作图示，确认是不是选配了其他型号的婴儿摇篮，装卸方式有所区别。

如果有补充，我们再进一步确认、探讨。谢谢！

附件为婴儿摇篮插销上的翻折片图示。

SCASS 建议：客舱在安装和使用婴儿摇篮椅时要确认是否正确安装锁牢，以预防飞行中特别是遇有颠簸时可能带来的脱落风险。