| 报告类型： | 其他人员 |
| 事件类型： | 安全管理 |
| 事件经过： | |
| XX机场安全管理部门建立了机场内的“自愿报告”系统，并要求机场各运行保障单位指定专人，每月上报单位内人员进行“自愿报告”的条数、人员覆盖率等数据，并设定月度和年度指标，不足的还要扣分罚款。这使得运行保障单位无所适从，因为该“自愿报告”声称是自愿和保密的，机场工作人员均可直接进行报告，无需经所在单位审核和转送，又要求单位要指定专人去统计这方面内容，反而违背了“自愿报告”的原则和初衷，且对“自愿报告”进行指标设定和考核，使得一些运行保障单位不得不安排员工轮流进行报告，原本自愿保密的正向安全氛围被搞成层层摊派了，甚至还有的单位为完成指标要求，进行造假报告。 建议有关部门规范企业中安全管理部门的从业行为，强化安全管理岗位人员的业务素质，摈弃这种求数字、要面子、丢里子、假大空的工作作风，把资源和精力真正投在实实在在的安全投入和技能培训上。 | |
| 专家点评： | |
| 报告人所描述的内容在个别企业中会存在，企业建立“自愿报告”系统，收集一线员工报告的初衷以及企业制定的程序通常都是符合规章要求的，但在实施过程中，出现为了提升报告数量，采取一些违背自愿报告原则的方式。 建议： 1. 安全管理部门对企业内各部门落实自愿报告工作进行检查，避免采用违背原则的方式； 2. 企业在推行自愿报告工作初期，可以通过发起一系列活动“安全隐患随手拍”、“我为手册找漏洞”之类的主题活动，让大家熟悉报告途径及报告流程，培养员工主动报告意识，逐渐形成报告文化，提升报告数量； 3. 企业提升自愿报告的方式可以考虑由负向的考核转为正向的激励，比如优秀报告奖励（建议由企业负责自愿报告人员沟通报告人同意后实施）； 4. 企业应对各级自愿报告管理人员进行培训，严格实施保密制度，对于违反保密制度、有悖于公正文化的人员要严肃处理，鼓励员工举报内部摊派要求，将自愿报告工作做真做实。 |
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